Política de Envíos y Entregas
1. Tiempos de Procesamiento
Todos los pedidos se procesan y despachan dentro de [DÍAS] días hábiles.
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Los pedidos no se envían los fines de semana ni días festivos.
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En épocas de alta demanda (como Navidad o CyberDay), los envíos pueden sufrir un ligero retraso.
2. Tarifas y Tiempos Estimados
Los costos de envío se calcularán en el checkout según tu ubicación y el peso del paquete.
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Tipo de Envío |
Tiempo Estimado |
Costo |
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Estándar |
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Express |
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3. Seguimiento (Tracking)
Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete en tiempo real.
4. Problemas con la Entrega
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Dirección incorrecta: No nos hacemos responsables por pedidos entregados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
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Paquetes perdidos/dañados: Si tu pedido llega dañado, contáctanos inmediatamente a
[TU_CORREO_DE_SOPORTE]con fotos del estado del paquete.